الشفافية
نقول ما نعرفه، ونوضح ما لم ننشره بعد، ونُبقي هذه الصفحة متوافقة مع طريقة عمل Humainum الفعلية.
اعرف كيف تتعامل Humainum مع بيانات مشروعك، وكيف تعمل مع خدمات الذكاء الاصطناعي، وكيف تساعدك على البقاء متحكمًا بما تبنيه.
هذه الصفحة ملخص بلغة مبسّطة وليست وثيقة قانونية. وحيثما لم ننشر معلومة بعد، نذكر ذلك صراحةً.
01نهجنا
تصف هذه المبادئ كيف نعمل وما نُلزم به أنفسنا. وهي ليست شهادات.
نقول ما نعرفه، ونوضح ما لم ننشره بعد، ونُبقي هذه الصفحة متوافقة مع طريقة عمل Humainum الفعلية.
يبقى الكود والحسابات التي ربطتها ومشاريعك بين يديك، مع طرق واضحة للتصدير أو فصل الارتباط أو الإزالة.
ينبغي ألا يصل إلى مزوّدي الذكاء الاصطناعي إلا السياق الذي تحتاجه العملية، وألا تُحفظ البيانات إلا للمدة اللازمة.
الفصل بين المشاريع وتشفير بيانات الاعتماد جزء من طريقة بناء المنصة، وليسا إضافة لاحقة.
يعيش الكود المُنشأ في مستودع حقيقي، فيبقى نقل عملك إلى مكان آخر ممكنًا.
من حقك أن تعرف أي الخدمات تتعامل مع بياناتك. وحيثما لم تُنشر القائمة بعد، نخبرك بذلك.
02الملكية
ما يمكنك الاعتماد عليه اليوم، وما هي الحدود.
قابلية نقل الكود المُنشأ ليست مثل استضافة منصة Humainum بنفسك.
يُحفظ كل مشروع في مستودع GitHub حقيقي منذ اليوم الأول. يمكنك استنساخ الكود وأخذه معك.
الكود الذي تُنشئه Humainum لمشروعك قابل للنقل. يمكنك نشره على بنية تحتية تختارها أو تسليمه لمطوّر آخر.
لكل مشروع مخطط قاعدة بيانات خاص به بصلاحيات وصول محدودة. وتُحمى صلاحيات قاعدة البيانات وGitHub ومفاتيح API لكل مشروع، لا على مستوى مساحة العمل كلها.
يُتحقَّق من الوصول إلى المشروع وفق صلاحيات الحساب الذي سجّل الدخول.
عندما يساعد خبير في مشروعك، يعمل داخل بيئة مشروع Humainum نفسها، وتراجع أنت عمله قبل نشره.
منصة Humainum نفسها، أي وكلاء الذكاء الاصطناعي والوحدات وشبكة الخبراء، تعمل كخدمة مُستضافة. أما الكود المُنشأ لمشروعك فقط فهو القابل للنقل.
03البيانات
عرض حسب الفئة لما نعالجه ولماذا. وحيثما لم ننشر تفصيلًا بعد، مثل المنطقة، نذكر ذلك بدل التخمين.
اختر فئة من الخريطة لترى كيف يتم التعامل معها.
| فئة البيانات | الغرض | الخدمة / المعالِج | منطقة التخزين أو المعالجة | الاحتفاظ | التحقق |
|---|---|---|---|---|---|
| معلومات الحساب | تسجيل الدخول وأمان الحساب وجهة الاتصال للخطة والفوترة | منصة Humainum؛ وGoogle أو GitHub إن استخدمتهما لتسجيل الدخول | لم يُنشر بعد | راجع سياسة الخصوصية | مُتحقَّق منه |
| محتوى المشروع | تقديم الميزات التي تستخدمها، مثل سجل المحادثات وملف النشاط التجاري وإدارة العملاء والحجوزات | منصة Humainum | لم يُنشر بعد | راجع سياسة الخصوصية | مُتحقَّق منه |
| طلبات الذكاء الاصطناعي | تنفيذ عملية الذكاء الاصطناعي التي طلبتها | مزوّد الذكاء الاصطناعي الذي يعالج الطلب (تديره المنصة أو بمفتاحك الخاص) | لم يُنشر بعد | يعتمد على المزوّد؛ لم يُنشر بعد | مُتحقَّق منه |
| الكود المصدري | بناء مشروعك ومعاينته ومزامنته | منصة Humainum؛ ومستودع مشروعك على GitHub | لم يُنشر بعد | راجع سياسة الخصوصية | مُتحقَّق منه |
| الملفات المرفوعة | تخزين الملفات التي تضيفها إلى المشروع | منصة Humainum | لم يُنشر بعد | راجع سياسة الخصوصية | مُتحقَّق منه |
| مراسلات الدعم | الإجابة عن أسئلتك | أدوات الدعم | لم يُنشر بعد | لم يُنشر بعد | لم يُنشر بعد |
| المعلومات المتعلقة بالدفع | الاشتراكات وشراء الرصيد | Stripe | لم يُنشر بعد | تحتفظ بها Stripe وفق شروطها الخاصة | مُتحقَّق منه |
| السجلات والتشخيص | تشغيل الخدمة وحمايتها | منصة Humainum | لم يُنشر بعد | لم يُنشر بعد | مُتحقَّق منه |
تعني «مُتحقَّق منه» أن صياغة الغرض والخدمة في ذلك الصف مؤكَّدة. وأي خلية مكتوب فيها «لم يُنشر بعد» تعني ذلك حرفيًا. ويخضع الاحتفاظ لسياسة الخصوصية.
لا ننشر بعد المناطق التي تُخزَّن أو تُعالَج فيها البيانات. وسننشر المنطقة فقط حين نتمكن من التحقق منها في كل موضع تُعالَج فيه البيانات.
04الذكاء الاصطناعي
يمكن لأحد أمرين تشغيل طلب الذكاء الاصطناعي: المنصة، أو حساب مزوّد تربطه بنفسك. ويُعامَل كلٌّ منهما بشكل مختلف.
ذكاء اصطناعي تديره المنصة
في الذكاء الاصطناعي الذي تديره المنصة، تقوم Humainum بنفسها بطلبات الذكاء الاصطناعي، مستخدمةً بيانات اعتماد المنصة لدى المزوّد ورصيد خطتك.
مفتاح المزوّد الخاص بك
بمفتاح المزوّد الخاص بك، تحفظ مفتاحًا في الإعدادات ← مزوّدو الذكاء الاصطناعي. وتعمل المهام المدعومة حينها على حسابك لدى المزوّد، وفق شروط ذلك المزوّد. المزوّدون الذين يمكنك ربطهم مدرجون في الإعدادات وقد يتغيرون.
تُخزَّن مفاتيح المزوّد التي تحفظها مشفّرة ولا تُرسَل مرة أخرى إلى متصفحك.
ترسل Humainum إلى مزوّد الذكاء الاصطناعي المُعدّ السياقَ المطلوب فقط لعملية الذكاء الاصطناعي المطلوبة.
قد يكون ناتج الذكاء الاصطناعي غير دقيق. راجعه قبل الاعتماد عليه في قرارات مهمة.
التوثيق مستمر
لم يُنشر بعد يعتمد مكان معالجة طلب الذكاء الاصطناعي على المزوّد الذي يعالجه. ولا ننشر بعد مواقع المعالجة لكل مزوّد على حدة.
لم يُنشر بعد لم ننشر بعد بيانًا مخصصًا حول كيفية احتفاظ مزوّدي الذكاء الاصطناعي بالبيانات أو استخدامها لتدريب النماذج. وإلى أن ننشره، تواصل معنا للحصول على إجابة مكتوبة عن حالتك.
لم يُنشر بعد قائمة منشورة بمزوّدي الذكاء الاصطناعي المستخدمين لكل ميزة مخطَّط لها. وإلى ذلك الحين يمكنك أن تطلب منا القائمة الحالية.
05الأمان
ملخص للضوابط التي تحققنا منها. وتتناول صفحة الأمان التفاصيل التقنية.
تُشفَّر بيانات الاعتماد ورموز التكامل أثناء التخزين، ويحمي تشفير النقل البيانات المتنقلة بينك وبين Humainum والخدمات المرتبطة.
لكل مشروع مخطط قاعدة بيانات خاص به بصلاحيات وصول محدودة. وتُحمى صلاحيات قاعدة البيانات وGitHub ومفاتيح API لكل مشروع، لا على مستوى مساحة العمل كلها.
يمكنك تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور، أو بحساب Google أو GitHub.
تُدار كلمات مرور الحسابات بواسطة إطار الهوية في المنصة، ولا تُخزَّن بصيغة مقروءة.
تستخدم الجلسات رموزًا موقّعة تنتهي صلاحيتها.
يُتحقَّق من الوصول إلى المشروع وفق صلاحيات الحساب الذي سجّل الدخول.
تصف سياسة الخصوصية لدينا ضوابط الوصول وتشفير النقل والمراقبة وضمانات تقليل البيانات التي نستخدمها.
لطرح سؤال أو مخاوف أمنية، تواصل مع الفريق عبر صفحة التواصل لدينا.
لم يُوثَّق بعد
لم يُوثَّق بعد
نسرد فقط الضوابط التي تحققنا منها. ولا نصف هنا مواضيع مثل حماية النسخ الاحتياطية والتعامل مع الحوادث إلى أن نتمكن من توثيقها.
اقرأ صفحة الأمان كاملة06الأطراف الثالثة
الخدمات التالية هي ما يمكننا تأكيده اليوم. وهي تعالج البيانات للوظيفة المذكورة فقط.
المدفوعات
Stripe
تستلم مدفوعات الاشتراكات والرصيد
الكود
GitHub
تستضيف مستودع مشروعك
المصادقة
Google وGitHub
طرق تسجيل دخول اختيارية
الخدمات المرتبطة
Instagram وFacebook وTikTok وYouTube وGoogle
فقط إذا ربطتها أنت
البنية التحتية
مزوّدو الاستضافة السحابية وDNS
تشغّل المنصة ونطاقاتنا
خدمات الذكاء الاصطناعي
تختلف حسب الميزة ومفتاحك الخاص
تعالج طلبات الذكاء الاصطناعي
تعمل Humainum على بنية تحتية سحابية وتستخدم مزوّدي DNS ونشر لنطاقاتها. وتذكر سياسة الخصوصية المزوّدين الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا.
إذا سجّلت الدخول عبر Google أو GitHub، فإن ذلك المزوّد يوثّق هويتك وفق شروط الخصوصية الخاصة به.
الخدمات التي تختار ربطها، مثل Instagram وFacebook وTikTok وYouTube وGoogle، تعالج البيانات وفق الأذونات التي تمنحها وشروط الخصوصية الخاصة بها.
لم يُنشر بعد القائمة الكاملة للمعالِجين الفرعيين لم تُنشر بعد.
07دورة الحياة
ما يمكنك فعله ببياناتك، وما لم ننشره بعد.
بحسب موقعك، يمكنك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو حذفها.
يُحفظ كل مشروع في مستودع GitHub حقيقي منذ اليوم الأول. يمكنك استنساخ الكود وأخذه معك.
يمكن لمالكي مساحات العمل إزالة مصادر المعرفة والمحادثات والحسابات المرتبطة والمشاريع من Humainum.
فصل Google أو Instagram يزيل رمز التفويض المخزَّن ويوقف الوصول المستقبلي عبر ذلك الارتباط.
تُحفظ بيانات المشروع والمحادثات ما دامت لازمة لتقديم الخدمة، أو لمدة الاحتفاظ التي اخترتها في إعداداتك. ثم تُحذف أو تُجهَّل هويتها، ما لم تكن هناك مدة أطول يتطلبها القانون.
لم يُنشر بعد مدد الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية لم تُنشر بعد.
08المستندات
سياسة الخصوصية وشروط الخدمة هما الوثيقتان الملزمتان. ولا يحل أي شيء في هذه الصفحة محلهما.
كيف تعالج Humainum المعلومات الشخصية.
شروط استخدام Humainum.
الضوابط والضمانات التقنية.
هل تحتاج إلى اتفاقية معالجة بيانات أو مراجعة أمنية؟ أخبرنا وسنعمل عليها معك مباشرةً.
القائمة الكاملة للمعالِجين الفرعيين لم تُنشر بعد.
لطلبات الخصوصية أو الحذف، تواصل مع الفريق عبر صفحة التواصل لدينا واذكر حساب Humainum أو مساحة العمل المعنية.
سياسة الخصوصية وشروط الخدمة هما الوثيقتان الملزمتان. وهذه الصفحة ملخص بلغة مبسّطة.
09أسئلة
يمكن لفريقنا مساعدتك على فهم ممارسات Humainum في الخصوصية والأمان.
تحدث معناراجع فريق Humainum المحتوى آخر مرة بتاريخ 9 أكتوبر 2026. هذه مراجعة داخلية وليست موافقة قانونية.